Zakres pomocy może obejmować
- sprawdzenie terminów i wymaganych czynności,
- ustalenie znaczenia otrzymanego pisma lub zgłoszonego roszczenia,
- ocenę najważniejszych ryzyk prawnych, podatkowych i finansowych,
- wskazanie dokumentów i dowodów, które należy zabezpieczyć,
- przygotowanie listy pilnych działań,
- przedstawienie możliwych sposobów rozwiązania problemu lub ograniczenia strat.
Rezultat: konkretna rekomendacja, co należy zrobić, w jakiej kolejności i jakie ryzyka wiążą się z poszczególnymi wariantami działania.