Zakres pomocy może obejmować
- ocenę istnienia i wymagalności wierzytelności,
- analizę umowy, zamówień, faktur, protokołów i korespondencji,
- sprawdzenie danych i aktualnego statusu kontrahenta,
- przygotowanie wezwania do zapłaty w języku niemieckim,
- prowadzenie korespondencji i negocjacji z dłużnikiem,
- ocenę możliwości skierowania sprawy do sądu polskiego lub niemieckiego,
- przygotowanie albo koordynację właściwego postępowania.
W zależności od charakteru sprawy możliwe jest wykorzystanie między innymi europejskiego nakazu zapłaty, europejskiego postępowania w sprawie drobnych roszczeń, niemieckiego Mahnverfahren albo zwykłego postępowania sądowego.